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分类号
杂志ISSN号
企业客户资源的保有和发展
作者姓名:
张丽文
作者单位:
对外经济贸易大学工商管理学院
摘 要:
经济学上的"企业资源",是指能够为企业带来经济效益的资金、设备、人力和技术等.在当今的商务环境中,"企业资源"的含义得到了更为广泛的扩展.决定企业成败的首要因素往往不是产品,而是对市场时机的及时把握,是如何开发市场来满足客户对个性化质量和价值的需求.
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