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企业绩效管理中沟通对话之我见
引用本文:杨复权. 企业绩效管理中沟通对话之我见[J]. 长沙通信职业技术学院学报, 2004, 3(4): 1-5
作者姓名:杨复权
作者单位:湖南省电信实业集团有限公司,湖南,长沙,410011
摘    要:绩效管理是人力资源管理的重要内容,沟通对话是绩效管理的出发点和归宿。但从企业实践的情况来看,沟通不易对话难,使企业绩效管理的效果大打折扣。如何有效解决这道难题?文章提出从实施绩效管理的方法上入手,将沟通对话的过程提炼为“3 1”的管理模式,即“业绩目标对话”、“业绩辅导对话”和“业绩评价对话”分三步走的过程,外加一个“记录员工绩效,做好绩效文档”控制环节。在绩效管理的每一过程,从业绩目标设立到业绩评价,管理者和被管理者的互动参与,共同分享,这种对话方式将有效推进绩效管理。

关 键 词:企业绩效管理 沟通 业绩评价 人力资源管理 业绩目标 企业实践 业绩辅导 对话方式 过程 难题
文章编号:1671-9581(2004)-04-0001-05
修稿时间:2004-10-28

Ideas on the management of enterprise efficiency evaluation
YANG Fu-quan. Ideas on the management of enterprise efficiency evaluation[J]. Journal of Changsha Telecommunications and Technology Vocational, 2004, 3(4): 1-5
Authors:YANG Fu-quan
Abstract:
Keywords:management  diologue  goal  coach  evalution  record  
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