麻辣食话 |
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摘 要: | 饭店承诺10分钟必上菜学生掐表等吃“霸王餐”浙江大学附近一家小饭店推出了一项服务承诺:如超过10分钟没有上菜,将请顾客免费用餐。小店不仅将这项承诺在店门口和餐厅内的显眼位置“张榜公布”,还专门更换了点餐设备,在每张凭条上都打印了点菜的具体时间,并在每天上午10点开业前,将点餐设备的时间和店内的时钟相比对,方便顾客上菜计算时间。因此,店里的不少顾客是冲着“10分钟上莱”的承诺慕名而来的,甚至一些同学故意在用餐高峰时来这里吃饭,看看有没有机会名正言顺地吃上一顿“霸王餐”。
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关 键 词: | 计算时间 服务承诺 浙江大学 顾客 霸王 饭店 用餐 设备 |
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