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四川移动建成西部单体最大多媒体呼叫中心
作者姓名:
李文学
田艳燕
摘 要:
本刊讯2009年11月18日,中国移动四川分公司在成都高新南区新建的多媒体呼叫中心正式启用,这也是目前西部地区规模最大的多媒体呼叫中心,它的正式启用将推动四川移动从通信运营向服务外包的多业务运营战略转型,还对成都打造国家级外包示范城市具有深远意
关 键 词:
四川
西部地区
多媒体呼叫中心
示范城市
业务运营
战略转型
中国移动
单体
外包服务
通信运营
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