企业文化建设要从加油站抓起 |
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引用本文: | 王其涛.企业文化建设要从加油站抓起[J].中国石油石化,2003(10). |
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作者姓名: | 王其涛 |
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作者单位: | 连云港石油公司 |
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摘 要: | 加油站是公司直接为客户服务的窗口部门,其在市场竞争的地位直接决定了石油石化销售企业的市场控制力和核心竞争力。石油石化企业一些地区的油品销售业绩差并不是因为油品质量差,而是因为“文化”意识差,不懂得用“文化”打造品牌,更不懂得用“文化”来规范内部管理。 当前,石油石化系统所属加油站都实现了形象上的统一。然而,加油站企业文化建设严重滞后,突出表现在:一是员工工作热情不高,责任意
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