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管家式售后服务让文印设备永不停印
作者姓名:
郝玥
摘 要:
正每年随着3月15日的临近,总会让人心生感慨。"3·15"是消费者权益日,也是产品质量和售后服务"忠告日"。去年,某国际知名IT品牌因售后服务问题而被3.15晚会曝光的事件,至今依然让很多消费者记忆犹新,更为厂商敲响了用户体验及售后服务的警钟。
关 键 词:
售后服务
办公设备
服务模式
消费者权益
零部件
管家
用户
服务问题
富士施乐
产品质量
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