物业管理与ISO9000 |
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作者姓名: | 郑吉荣 |
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摘 要: | 最近 ,各地都有一些物业管理单位在搞ISO9000的贯标工作 ,并有形成潮流之势。应该讲 ,ISO9000作为一种先进管理手段 ,引进到物业管理中来不失为加强物业管理 ,提高管理水平的一项重要措施。但是 ,ISO9000如果脱离了物业管理的规律 ,不能体现物业管理的本质特点 ,就失去它在物业管理中的意义 ,贯标就成为流于形式的东西了。如上的这种看法 ,是笔者应邀参加了一个物业管理公司ISO9000贯标的考评认证活动后产生的。该公司系一大型企业的一个房管机构 ,为企业的二级公司 ;现又以XX名称注册了一个对外经营性公司 ,…
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关 键 词: | 物业管理 ISO9000标准 房地产业 |
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