政府机关贯标认证的几点启示

北京市通州区建委2005年9月取得质量管理体系认证证书以来，行政管理工作取得了突破性进展。在区属60多个部、委、办、局党风行风评议中名列第四，获得“首都文明单位标兵”荣誉称号，顾客满意率达到98．34％。同时，培养了一大批灵活应用ISO9001标准改进工作业绩的新生力量，为进一步提升机关科学管理水平奠定了基础。