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基于人工智能的供电营业厅创新服务应用分析
作者单位:
;1.广东电网有限责任公司中山供电局
摘 要:
近年来,随着人工智能技术的发展,越来越多的行业出现了天翻地覆的改变,作为国家支柱型的电力产业,尤其是供电的营业厅,与百姓生活息息相关,随着网络应用的迅速普及,将人工智能化的理念引入供电营业厅,以人工智能为抓手,实现客户办理业务少跑腿,办理流程简单化,办理体验优质化,办理效率高效化,减少人力资源的消耗,是供电企业在开放化的市场环境中,提升竞争力的必要条件。
关 键 词:
人工智能
供电
营业厅
创新服务
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