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优化图书馆人性化服务管理模式探析
引用本文:王慧姝.优化图书馆人性化服务管理模式探析[J].科技创新与应用,2012(8):237.
作者姓名:王慧姝
作者单位:大连职业技术学院
摘    要:结合工作实际,探讨了图书馆的人性化服务管理模式,在为图书馆读者服务工作中,为读者提供人性化服务,营造人性化的阅读环境,对馆员实行人性化管理,提升图书馆服务品质,优化图书馆人性化服务管理模式。

关 键 词:图书馆  读者  人性化服务
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