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在线消费者品牌选择的动态忠诚度识别——基于中国某网上商城面板数据实证研究
引用本文:杨升荣,徐飞,陈洁.在线消费者品牌选择的动态忠诚度识别——基于中国某网上商城面板数据实证研究[J].工业工程与管理,2009,14(3).
作者姓名:杨升荣  徐飞  陈洁
作者单位:上海交通大学安泰经济与管理学院,上海,200052
基金项目:国家自然科学基金,国家自然科学基金重点项目 
摘    要:互联网环境下的消费者动态品牌选择的研究,引起了越来越多学者的关注.通过对消费者以前网上品牌选择对其将来选择的影响的动态性刻画,可以更好地预测消费者品牌选择行为.首先回顾品牌选择忠诚度识别研究的发展进程,然后构建动态品牌选择的离散Logit模型,最后结合指数平滑法和消费者离散选择的多项Logit模型,对中国某网上商城的消费者实际消费行为的面板数据进行分析,有效地识别了在线消费者品牌选择的动态忠诚度.并结合实际消费数据,分析了动态忠诚度对消费者动态品牌选择的影响.

关 键 词:忠诚度  在线消费者  面板数据  多项Logit模型
本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录!
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