| 移动医疗产品服务系统设计探究 |
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| 引用本文： | 彭晓娜,张宇红. 移动医疗产品服务系统设计探究[J]. 包装工程, 2013, 34(20): 77-80,87 |
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| 作者姓名： | 彭晓娜 张宇红 |
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| 作者单位： | 江南大学，无锡214122;江南大学，无锡214122 |
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| 摘 要： | 从创新与传统的矛盾性、为健康设计的复杂性、用户体验的重要性和系统要素间的协调性4 个方面，分析了移动医疗产品服务系统中要处理的设计问题。例举了住院老人床上用品的系统服务设计，提出了系统中以“用户”为主体的产品服务与情感体验的融合，为用户营造健康、时尚的医疗服务体验。
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| 关 键 词： | 系统创新；移动医疗；产品服务系统设计；情感体验 |
| 收稿时间： | 2012-12-24 |
| 修稿时间： | 2013-10-20 |
Research on Service System Design of Mobile Health Product |
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| PENG Xiao-na and ZHANG Yu-hong. Research on Service System Design of Mobile Health Product[J]. Packaging Engineering, 2013, 34(20): 77-80,87 |
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| Authors: | PENG Xiao-na and ZHANG Yu-hong |
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