浅谈影响网络消费者行为因素 |
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作者姓名: | 王睿恺 鲍正德 侯玲 |
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作者单位: | 四川大学锦城学院 |
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摘 要: | 随着当今社会科学水平不断提高,科技日新月异,电子商务越来越融入我们的生活,为寻求便利,网购也越来越成为人们的日常,网络消费发展迅猛。而影响网络消费者与传统消费者行为的因素也有所不同,本文从影响网络消费者行为的外在因素和内在因素两个大方向,然后通过对外在因素中的人口(年龄、性别、受教育程度和经济收入)、环境(产品因素、网站设计、服务质量)和内在因素中的(购物经验、购物动机、态度、自我概念)进行综合分析总结。
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