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从SMC看日本企业营销文化——访SMC(中国)有限公司营业开发二课部门负责人/过程控制经理王力军
引用本文:沈庆春.从SMC看日本企业营销文化——访SMC(中国)有限公司营业开发二课部门负责人/过程控制经理王力军[J].通用机械,2012(7):40-42.
作者姓名:沈庆春
作者单位:GM
摘    要:GM记者:在SMC公司常会提到这样一句话,"我们的客户,是我们事业的推动者"。体现出公司把客户放在一个很高的战略层面上。从客户的角度出发,SMC是如何去回应这句话的?王力军:SMC公司能够做的其中一点就是服务。事业的推动者说明客户比较重要,当然第一步是企业做销售,让客户使用上SMC的产品。在产品使用过程中,产品会

关 键 词:王力  过程控制  有限公司  气动元件  客户  日本人  企业营销文化  服务体系  营业人员  负责人
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