从SMC看日本企业营销文化——访SMC(中国)有限公司营业开发二课部门负责人/过程控制经理王力军 |
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引用本文: | 沈庆春.从SMC看日本企业营销文化——访SMC(中国)有限公司营业开发二课部门负责人/过程控制经理王力军[J].通用机械,2012(7):40-42. |
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作者姓名: | 沈庆春 |
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作者单位: | GM |
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摘 要: | GM记者:在SMC公司常会提到这样一句话,"我们的客户,是我们事业的推动者"。体现出公司把客户放在一个很高的战略层面上。从客户的角度出发,SMC是如何去回应这句话的?王力军:SMC公司能够做的其中一点就是服务。事业的推动者说明客户比较重要,当然第一步是企业做销售,让客户使用上SMC的产品。在产品使用过程中,产品会
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关 键 词: | 王力 过程控制 有限公司 气动元件 客户 日本人 企业营销文化 服务体系 营业人员 负责人 |
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