成功的快乐管理法 |
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摘 要: | 15年前,海尔·罗森柏接手家族传下来的罗森 柏旅游公司。他认为,旅游公司要想挣钱,就要千方百计取悦于游客,而与游客打交道的是公司员工,只有老板取悦于自己的员工,员工们才会取悦于八方游客。于是,他在实践中总结创造出了“快乐管理法”,用各种方法调研员工的积极性。例如:组织主题绘画活动,题目是“公司对我的意义”;举办民俗服装比赛,获奖者可免费出国旅游;创立“每日一员”活动,每天让一个员工跟他一起工作,读他当天批阅的文件和资料,参与当天的会议、面谈、视 察等各项活动。有的员工说,“我当 了一天总裁助理”,…
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