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运用选控图控制长话通信质量
作者单位:
成都市电信局长话专业线QC小组
摘 要:
我们长话专业线QC小组成立于1980年,共有成员14人,其中有科级干部6人,技术人员5人,管理人员2人,工人1人。我们专业线包括长话科、长机科,机务站和长途营业科(长话营业)四个单位的30个班组,480名职工。几年来,我们QC小组围绕提高长话通信质量,改善服务,确保用户信息迅速传递,开展了质量管理和质量攻关活动,取得了一定的成绩,曾被评为省、市优秀QC小组,受到表彰。
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