| 运用信息化技术提高备件管理水平 |
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| 引用本文： | 曹文东,孟庆勇,刘源. 运用信息化技术提高备件管理水平[J]. 建设机械技术与管理, 2008, 21(6) |
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| 作者姓名： | 曹文东 孟庆勇 刘源 |
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| 作者单位： | 徐工集团科技质量部 |
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| 摘 要： | 随着市场竞争加剧，客户对备件服务的快速反应提出了更高的要求。为了提高徐工备件中心运行效率，提高备件服务管理水平，降低了员工的工作强度，徐工率先与高校联合开发了营销管理信息系统——配件管理系统，将以往手工操作模式转变成自动化、信息化操作模式。信息化技术的应用不仅使原有的管理由粗放向精细化转变，而且实现了备件管理规范化和标准化，取得了良好的效果。
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| 关 键 词： | 信息化技术 备件管理 营销管理信息系统 水 服务管理 操作模式 管理规范化 市场竞争 |
Spare Parts Management Level is improved by Using Information Technique |
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| CAO Wendong,MENG Qingyong,LIU Yuan. Spare Parts Management Level is improved by Using Information Technique[J]. Technology & Management for Construction Machinery, 2008, 21(6) |
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| Authors: | CAO Wendong MENG Qingyong LIU Yuan |
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