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实施用户满意工程引导企业追求卓越
引用本文:侯宝佳.实施用户满意工程引导企业追求卓越[J].建筑机械化,2006,27(5):53-56.
作者姓名:侯宝佳
作者单位:中国质量协会工程机械分会,河北,廊坊,065000
摘    要:全国实施用户满意工程已经10年了,1996年5月起由中国质量协会同原国家技术监督局、国内贸易部、机械工业部、冶金工业部、化学工业部、邮电部、中国轻工总会等部、会联合发出《关于“实施用户满意工程”的通知》,标志着活动在全国范围内正式启动。活动的主要内容是宣传用户满意工程的目的和意义;倡导在上下工序间、企业间、企业和用户、消费者间开展用户满意活动;开展对国民经济和人民生活有重要影响的行业的用户满意度测评;鼓励和引导用户、消费者积极参与用户满意工程,充分发挥用户对产品质量的导向、监督和推动作用。活动的主体是企业,政…

关 键 词:用户满意工程  企业  引导  产品质量  技术监督局  市场竞争力  卓越  政府部门  机械工业部  用户满意度
文章编号:1001-1366(2006)05-0053-04
收稿时间:2006-03-27
修稿时间:2006-03-27

Looking back of consumer satisfactory work of construction machinery industry during tenth five-year plan
HOU Bao-jia.Looking back of consumer satisfactory work of construction machinery industry during tenth five-year plan[J].Construction Mechanization,2006,27(5):53-56.
Authors:HOU Bao-jia
Abstract:
Keywords:
本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录!
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