论通信企业知识管理系统的组织与实施 |
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作者姓名: | 宋元庆 闫青 |
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作者单位: | [1]中国联合网络通信有限公司济南市分公司 [2]山东经济学院信息管理学院 |
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摘 要: | 我国的通信企业,无论是运营商还是设备企业,都取得了长足的发展,但同时也面临巨大的挑战。随着知识越来越成为企业获得竞争优势的关键因素,有效的知识管理是企业应对竞争和保持可持续发展的有效手段,知识管理的各种功能和服务的实现,最终都得依靠知识管理技术。知识管理技术并不局限于IT技术,但IT技术是知识管理产生的催化剂,也是知识管理得以有效实现的基本前提。
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关 键 词: | 通信企业 知识管理 系统实施 |
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