关注从产品向客户的转变 |
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作者姓名: | 耿通刊 穆军 |
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作者单位: | 中国联合网络通信有限公司黑龙江省分公司,黑龙江哈尔滨150001 |
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摘 要: | 从管理与营销的角度分析,当企业的经营由面向产品向面向客户转变时,要受到一些因素的干扰,特别是传统的以利润为中心的思想的影响,还有部分以产品为中心流程的有效作用,实现转变的成本需要,细分领域的定位与竞争等多方面问题、只有把这些问题都解决好了,才有利于使企业的经营更好地向以客户为中心转变。
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关 键 词: | 企业经营 产品 客户 转变 企业战略 |
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