移动互联网背景下的服务回归 |
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引用本文: | 石正林.移动互联网背景下的服务回归[J].城市开发,2015(1). |
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作者姓名: | 石正林 |
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作者单位: | 中国物业管理协会 |
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摘 要: | <正>近几年,业界同仁们逐渐达成了一个共识:推动行业向现代服务业转型升级,是物业服务企业未来的发展方向。尤其是近一两年,"移动互联网思维"、"大数据"、"云服务"等各种概念充斥在我们的生活之中,如同蒸汽机带来工业革命一样,互联网在释放终端客户活力的同时,也为传统的物业管理行业带来了颠覆性的变革,转型升级迫在眉睫。但需要强调的是,转型不是转行,企业转型升级必须要接地气,这个"地气"就是立足于物业管理服务。面对现如今移动
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Services under the background of mobile internet |
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