海尔主动服务再升级

2008,我们是奥运的主人，海尔3·15又要到了，今年3·15消费维权主题是“消费与责任”。企业是保障消费者权益的第一责任主体，但每年到了这个时候，总会有一些企业由于平时对消费者的“轻视”，而担心他们借3·15之机对产品质量和服务“找茬”、投诉，对3·15多少都有些恐惧心理。而据记者了解，中国家电第一品牌海尔集团，不但不担心消费者“找茬”。