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分类号
杂志ISSN号
老板的成长过程就是改变期望的过程
作者姓名:
宋新宇
作者单位:
清华大学经济管理学院
摘 要:
我有一位老板学生是做制造的,他的公司有十几年的历史,营业额有一个多亿,有500多名员工。我在上课的时候,要求大家都把手机关掉。这位老板说:"我来之前就把手机关掉了。因为我只要开手机,就不断有电话打进来;而打进来的电话几乎全是客户的投诉电话。我又没有办法解决,只好不开手机了。"
关 键 词:
期望
老板
人事经理
问题
员工招聘
改变
流程
工厂
成长过程
营业额
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