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人际传播与高校辅导员服务能力研究
引用本文:李可丁.人际传播与高校辅导员服务能力研究[J].湖南工业职业技术学院学报,2011,11(6):110-111.
作者姓名:李可丁
作者单位:湖南工业职业技术学院,湖南长沙,411207
摘    要:高校学生辅导员既是教育者,又是管理者,更是服务者。辅导员的服务能力实际上是一种辅导员与大学生之间的人际传播活动,只有掌握人际传播规律并加以有效运用才能完成好服务工作。

关 键 词:辅导员  人际传播  服务能力
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