始于客户需求 终于客户满意──湖南电力优质服务系列活动记事 |
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作者姓名: | 朱泌生 王宇丹 高强 |
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摘 要: | 3月 15日上午,细雨蒙蒙,但湖南电力“ 3· 15”活动成为吸引过往行人驻足围观的一道亮丽风景。这项活动是继湖南电力“ 2· 24”全国电力市场整顿和优质服务年活动宣传日后的又一大型宣传活动,旨在进一步强化湖南电力优质服务意识。 在益阳电业局赫山电力营业厅门前,闻讯前来咨询的群众络绎不绝,宣传咨询台前挤满了索要宣传单和前来咨询的人,你一句我一言,你问我答……现场异常火爆。一位农民告诉记者,他是来校电表的,正赶上“ 3· 15”宣传日,想要点资料,打算拿回去让乡亲们都看看…… 在株洲,一位老太太牵着手拿电熨…
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