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| 银电联网代收电费问题探讨 | |
| 引用本文： | 林海.银电联网代收电费问题探讨[J].大众用电,2001(9):14-15. |
| 作者姓名： | 林海 |
| 摘 要： | 建立先进、全面、方便的现代营销管理信息系统，利用现代网络技术解决目前电力客户普遍反映的“交费难、报装抢修难、查询咨询难”等问题，与银行联网，建立起银行代收电费的电子化网络业务，是解决客户交费难的一种重要手段。 供电部门要充分利用现代高科技，加快建设营销管理信息系统，促进营销水平优质服务迅速提高，真正地视客户利益为第一需求，方便、简单的缴纳电费。 银电联网代收电费主要是为了解决用电客户交费难的问题。以前的交费方式有走收、坐收、托收等，主要以供电部门的坐收为主，随着电力市场的扩展，特别是“两网改… |
| 关 键 词： | 供电企业 银行 电费 代收业务 联网 |
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