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| 企业客户资源管理系统分析与设计 | |
| 引用本文： | 杨登.企业客户资源管理系统分析与设计[J].科技创新与应用,2014(2):69-69. |
| 作者姓名： | 杨登 |
| 作者单位： | 吉林化工学院;经济管理学院; |
| 摘 要： | 客户关系管理系统是对于企业管理客户的一个运用，使用一个完善的客户关系管理系统是一个企业对客户进行有效管理的关键，也是影响企业发展的重要因素。文章试图从该系统的开发目的和意义、系统的可行性分析、功能分析、数据库设计等方面进行详细阐述。 |
| 关 键 词： | CRM DBMS 企业信息化 |
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