大数据精准营销助力运营商降本增效 |
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引用本文: | 席科文.大数据精准营销助力运营商降本增效[J].通信世界,2016(21):54-55. |
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作者姓名: | 席科文 |
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摘 要: | 受到微信、微博及社交网络等OTT业务影响,运营商语音、短信等传统业务收入大幅下滑,而数据流量由于国家”提速降费“政策的施压,单位价格逐步降低,流量”增量不增收“现象突出,流量的增长难以弥补语音、短信等业务收入的下降,从而给运营商运营收入任务的完成带来极大压力;加上电信业税收政策被纳入国家“营业税改增值税”,为确保利润,国资委要求运营商在3年内减少营销费用400多亿元.外部环境及国家政策的改变,迫使运营商必须优化营销环节策略,降低成本,提升效率,以更少成本实现较高的运营收入.
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