概念的辩证法

一段时间以来，一些ITer（IT开发者）喜欢炒作一些概念，比如“虚拟企业”。然而，现在已经不是只给客户装上一套ERP（企业资源计划）软件或一套MIS（管理信息系统）的时代了。随着信息化进程的不断深化，软件越来越被作为服务的手段，而这样的服务必须与服务对象紧密联系。一个好的服务提供商，要根据客户的需要改变自己的行动，在“埋头拉车的时候还要抬头看看路”。