客户价值管理在电力培训企业中的应用 |
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引用本文: | 李彦斌,李晶晶,周江.客户价值管理在电力培训企业中的应用[J].中国电力教育,2005(2):39-42. |
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作者姓名: | 李彦斌 李晶晶 周江 |
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作者单位: | 华北电力大学 |
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摘 要: | 引言管理学原理指出:“一个企业所有的活动分为两类,一类为行为,一类为学习,行为的好坏决定着企业现在状态的好坏,学习的好坏决定着企业将来状态的好坏。”所以在电力管理体制改革进一步深化,电力企业竞争开始加剧的今天,电力企业的领导人已认识到“构建终身教育体系,建设学习型组织”的重要性,把企业的未来状态与现在的学习联系在一起。有资料表明,这几年电力企业的培训需求量增长
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