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| 基于创造客户价值的IT项目需求分析 | |
| 引用本文： | 李英侠,张金兰,沈光. 基于创造客户价值的IT项目需求分析[J]. 项目管理技术, 2009, 7(2) |
| 作者姓名： | 李英侠 张金兰 沈光 |
| 作者单位： | 1. 北京联合大学管理学院,北京,100101 2. 中国科学院研究生院管理学院,北京,100080 3. 民航华北空管局技术保障中心,北京,100621 |
| 摘 要： | 探讨通过IT项目经理构建以信任为特征的客户合作关系,并以此为出发点,结合某民航PMIS项目实例,将项目柔性需求和风险分析引入客户价值模型,给出了基于创造客户价值的IT项目需求分析思路和方法框架,对于完善价值工程方法和提高我国IT项目管理水平有一定参考价值. |
| 关 键 词： | IT项目 客户价值 需求分析 风险 |
On IT projects' requirements analysis based on customer value creation |
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| LI Yingxia,ZHANG Jinlan,SHEN Guang. On IT projects' requirements analysis based on customer value creation[J]. Project Management Technology, 2009, 7(2) | |
| Authors: | LI Yingxia ZHANG Jinlan SHEN Guang |
| Abstract: | |
| Keywords: | |
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