电力营销工作中的客户关系管理 |
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引用本文: | 瞿邦清,周平. 电力营销工作中的客户关系管理[J]. 电力需求侧管理, 2001, 3(5) |
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作者姓名: | 瞿邦清 周平 |
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作者单位: | 铜陵供电局 |
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摘 要: | 论述如何在电力企业营销工作中引入客户关系管理思想,建立客户关系管理体系,加强电力企业争取和保持电力客户的能力.
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关 键 词: | 电力营销 客户关系管理 |
Construct Power Customer Calling System with Characteristic Properties |
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