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| 电力营销工作中的客户关系管理 | |
| 引用本文： | 瞿邦清,周平. 电力营销工作中的客户关系管理[J]. 电力需求侧管理, 2001, 3(5) |
| 作者姓名： | 瞿邦清 周平 |
| 作者单位： | 铜陵供电局 |
| 摘 要： | 论述如何在电力企业营销工作中引入客户关系管理思想,建立客户关系管理体系,加强电力企业争取和保持电力客户的能力. |
| 关 键 词： | 电力营销 客户关系管理 |
Construct Power Customer Calling System with Characteristic Properties |
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