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如何应对固定电话网络欠费?
作者姓名:王星明
作者单位:中国电信汉寿分公司
摘    要:随着移动通信的快速发展,近年来许多使用固定电话的用户转而使用携带方便的移动手机和移动TD电话。由于固定电话实行先使用后付费,造成固定电话用户弃机后产生大量的固定电话网络(以下简称固网)用户欠费;固定电话欠、逃费用收缴起来十分困难,造成电信运营商固网呆、坏账增多,营运收入减少,企业经营效益明显下降。

关 键 词:电话网络  欠费  固定电话  电话用户  移动通信  电信运营商  移动手机  营运收入
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