浅谈如何加强公安消防部队网络舆情应对能力

2013年12月，微博上一条长达15分55秒“内蒙古乌海市乌达区消防二中队打新兵事件”的视频被疯狂转载，相关关键词搜索量突破数十万，不仅扩大了事件的负面影响，也使消防部队的形象遭受了巨大的损失。可以看出，网络舆情的影响力与日俱增，如果我们不对负面的涉消舆情加以监控，很容易造成恶意炒作，其结果不堪设想。因此，加强网络舆情应对能力显得尤为重要。一、网络舆情的特点 （1）自由性。互联网的开放性，扩展了人们的公共空间，每个人都有机会成为网络信息的发布者，通过微博、论坛、博客等介质，网民可以立即发表意见，反映出自己的真实观点。（2）偏差性。由于受个人主观因素的影响，一些网络言论缺乏理性，甚至有人情绪化地把互联网当做情绪发泄的场所，这些言论极有可能发展成为有害的言论。（3）突发性。网路舆论的形成往往十分迅速，一个热点事件再加上一种情绪化的意见，就可以点燃一片舆论的导火索。