“七心”服务塑供电好形象 |
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引用本文: | 陈海林,郑明.“七心”服务塑供电好形象[J].云南电业,2015(4):35-36. |
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作者姓名: | 陈海林 郑明 |
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作者单位: | 云南电网公司禄丰供电有限公司 |
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摘 要: | <正>好的服务要客户说了算,客户满意度是衡量供电服务的"试金石",禄丰供电有限公司用心、热心、细心服务客户,结合自身实际打造了一系列的全方位服务,让客户放心、安心、舒心、省心,受到客户的赞誉和好评。在2014年客户第三方满意度调查中,禄丰公司得到92分。位居全省121家县级供电公司第一名。这一成绩的取得,既是公司全体干部员工辛勤、努力的结果,也是禄丰43万父老乡亲对禄丰公司优质服务的肯定和赞许。
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