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饭店员工的职业倦怠与企业的人文关怀
引用本文:周义龙.饭店员工的职业倦怠与企业的人文关怀[J].服务科技,2012(10):28-39.
作者姓名:周义龙
作者单位:海口经济学院旅游学院
摘    要:在现代职场中,正流行着一个令人恐惧的名词——职场癌症。它是一种慢性职业病,心理学家称之为“职业枯竭症”,也称“职场癌症”,其表现为身心透支,情绪烦躁,心理焦虑,兴味索然。吃饭?没胃口;喝酒?没意思;唱歌?不感兴趣;打牌?没劲;工作?更烦!晚上睡不着觉,白天没精打采,吃什么都不香,玩什么都没味,干什么都没劲,心情烦躁易怒,动辄攻击别人。人是企业的根本,—旦产生职业倦怠,必将影响个人的工作效率进而成为影响企业发展的绊脚石。

关 键 词:企业发展  职业病  人文关怀  员工  饭店  心理学家  工作效率  职场
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