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塑造完美的服务
摘    要:从第一台东芝笔记本电脑被送到客户手里起至今,联想东芝已走过五年的历程。这也是联想东芝将笔记本电脑服务不断丰满延伸的成功历程。五年前,当联想科技开始代理东芝笔记本电脑时,联想东芝只能提供很单线、片面的服务,仅仅局限在有限的地区内提供服务。经过五年时间,联想东芝服务已迅速成为一个集深度、广度、立体的完整服务体系。五年中变化最突出的是笔记本电脑

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