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| 全过程住宅物业管理思维 | |
| 作者姓名： | 俞旨捷 |
| 作者单位： | 上海市房地产交易中心!200120 |
| 摘 要： | 物业管理这个名词最早起源于英国。问世纪60年代，英国的奥克维亚·希文女士为其出租的房屋制定了一套行之有效的管理办法并要求住户严格格守，由此改善了居住环境，并受到英国政府的注意，逐渐推广开来。目前上海的物业管理行业从萌生到发展，日益走向成熟。据公布的统计资料显示，到1997年12月底止，全市共有各类专营和兼营的住宅物业管理公司1960多家，管理着全市12O80．86万mZ的各类物业，其中住宅物业1（XN．的万mZ。为最大限度地提高效益，我们应导人全过程物业管理这一思维和概念，使住宅物业管理由被动管理变为主动管理。全过程的… |
| 关 键 词： | 住宅 物业管理 全过程管理 |
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