摘 要: | 秦皇岛爱迪电力技术有限责任公司的质量方针是:顾客作为关注焦点,持续改进质量体系,过程控制严格规范,服务及时周到满意。1、顾客作为关注焦点公司从最高管理者董事长、总经理做起,把顾客当作财富的源泉,一切为顾客着想,对顾客有求必应,有问必答,不让用户一丝为难。公司领导层通过行政例会、营销工作会议、安调人员座谈会、事故分析会、技术评审会、专题会议及各种培训等形式向全体员工传达并反复强调满足用户要求的重要性,强调只有以顾客作为关注焦点,不断增强顾客满意,企业才有财源;没有顾客就没有公司的一切。这项工作几年来一如既往、坚…
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