玩具店与顾客互动经验谈

让顾客在自己的玩具店自行浏览、选购和把玩商品，还要让顾客有宾至如归的感觉，这要求店员与顾客有某种互动。虽然玩具零售中并没有统一的做法，但是有些方法是大多零售商们采用后感觉有效的。最近，美国玩具专业媒体《TDMonthly》采访了逾50位零售商，和读者分享他们的经验之谈。