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大客户业扩报装风险点查找及自动研判信息化技术
引用本文:陈云龙,杜颖,程婷婷,刘宏国,李军田,刘勇超,孟巍.大客户业扩报装风险点查找及自动研判信息化技术[J].电工技术杂志,2013(Z1):474-478.
作者姓名:陈云龙  杜颖  程婷婷  刘宏国  李军田  刘勇超  孟巍
作者单位:国网山东省电力公司电力科学研究院
摘    要:主要对大客户业扩报装核心流程环节存在的服务风险进行分析研判,编制《大客户业扩报装风险预判典型案例分析》,提出相关建议措施。依据国家、行业有关规程标准,编制《大客户业扩报装技术规范应用指导书和标准卡》,对大客户业扩报装核心流程环节工作任务进行细化分解。在此基础上,通过开发运营管理平台大客户业扩报装模块,实现大客户业扩报装风险点查找和自动研判,确保客户业扩工程"零缺陷"接入电网,提升服务水平,保障电网安全。

关 键 词:业扩报装  风险点  查找  自动研判  信息化
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