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我省电信用户“满意”电信服务 四川管局连续六年成功组织开展“用户满意度”测评
作者姓名:
温培毅
刘毅
摘 要:
本刊讯3月12日,四川省通信管理局发布了由第三方测评公司对"四川省电信服务质量用户满意指数"的最新测评结果:2008年度我省电信服务质量用户满意指数为80.71,持续第二年达"满意"水平。省保护消费者权益委员会应邀到会发布的三组数据也显示我省电信服务质量提升,投诉逐年减少。
关 键 词:
电信用户
四川省
电信服务质量
第三方
消费者权益
测评结果
满意指数
通信管理
组数据
信息服务
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