怎一个乱宇了得——评运营商业务品牌推广缺乏系统性 |
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引用本文: | 郭顺义.怎一个乱宇了得——评运营商业务品牌推广缺乏系统性[J].通信世界,2004(19):22-22. |
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作者姓名: | 郭顺义 |
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作者单位: | 信息产业部电信研究院企业管理研究所 |
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摘 要: | 如果用一句话来概括国内电信市场的品牌状况,那就是“怎一个乱字了得”。案例中也只是列出了中国移动主推的业务品牌和客户品牌。如果把四大运营商推广的各类品牌都放在一起,别说是普通用户,就连运营商内部的员工恐怕也说不清。运营商每推出一项新业务(服务)都希望能够将其打造成精品,因此在业务品牌宣传推广上也就不遗余力。但是用户的注意力有限,不可能记住所有的品牌。运营商努力的结果却是“乱花渐欲迷人眼,品牌繁多看不清”。
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关 键 词: | 电信运营商 业务品牌 系统性 品牌推广 |
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