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| 把服务做到业主心坎上 | |
| 引用本文： | 刘子海.把服务做到业主心坎上[J].城市开发,2013(5). |
| 作者姓名： | 刘子海 |
| 作者单位： | 衡水泰华集团公司 |
| 摘 要： | 生活中有不少这样的现象:小区通道停满私家车,消防车、120车无法第一时间进入现场,经常因救援迟缓而导致本不该有的悲剧发生.
然而,在今天我们要介绍的这个小区的大门口,经常出现这样的情景:有的业主回家拎的东西比较多或者是遇到行动不便的老人,门口的值班秩序维护员就会用小区内的巡逻车将人和东西都送到楼门口甚至送到家门口,业主不能直接开车进入小区,为了业主方便,就有了秩序维护员驾驶巡逻车送业主到楼下的情景,小区交通井然有序. |
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