龙湖物业:走在智慧升级的路上

转型升级是"转型"和"升级"两个概念,重庆龙湖物业服务有限公司(以下简称龙湖物业)目前解决的更多的是"升级"问题,发展智慧物业,通过运用高科技手段,有效降低能耗和人力资源成本,实现全面升级. 智慧物业是指以现代科学技术特别是信息网络技术、移动技术、语音技术为主要支撑,建立在传统物业服务基础上的新的商业模式、服务方式和管理方法的物业服务企业.它既包括随着技术发展而产生的新兴服务业态,也包括运用现代技术对传统服务业的改造和提升.龙湖物业目前发展的智慧物业主要是指后者.笔者简单从三个方面谈谈: