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| 中国电信的企业信息化建设目标与策略 | |
| 引用本文： | 刘嘉.中国电信的企业信息化建设目标与策略[J].世界电信,2007,20(7):23-25. |
| 作者姓名： | 刘嘉 |
| 作者单位： | 中国电信股份有限公司北京研究院 |
| 摘 要： | 信息化建设中应积极应对的问题
中国电信于2003年10月发布的企业信息化战略规划（以下简称ITSP）中将其信息系统划分为支撑客户服务和市场营销的BSS系统域、支撑网络运营和资源配置的OSS系统域、支撑企业内部人力财务工程管理的MSS系统域、支撑信息数据管理和经营分析的EDA系统域,以及服务上述四大系统域的基础设施,并称其信息系统整体架构为CTG-MBOSS（见图1）. |
| 关 键 词： | 企业信息化建设 中国电信 信息系统 信息数据管理 客户服务 信息化战略 OSS系统 EDA系统 |
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