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做好印刷业的客户关系管理
引用本文:周果玲.做好印刷业的客户关系管理[J].印刷杂志,2001(8):11-14.
作者姓名:周果玲
作者单位:河南第一新华印刷厂
摘    要:当今国内印刷厂雨后春笋般的出现,国有印刷企业受到合资,独资等所有制印刷公司的冲击,整个印刷业面临着激烈的市场竞争,保证活源充足是印刷业生存的基础,持久和可行的客户是印刷业兴衰成败的关键,客户的满意度和可信度将直接影响企业的销售和成本,因此,如何做好客户关系管理工作已成为企业利润和成功的关键。

关 键 词:印刷加工  客户  数据库  成本核算

Management of Customer Relationship of Printing Enterprise Must be Well Done
Zhou Guoling.Management of Customer Relationship of Printing Enterprise Must be Well Done[J].Printing Field,2001(8):11-14.
Authors:Zhou Guoling
Abstract:
Keywords:
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