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管理以人为本 制度与人性化关怀并行
摘    要:客观来讲,整体售后维修服务行业是流动性很大的一个行业,A.O.史密斯也不否认存在一线服务员工流失率大的问题。但A.O.史密斯对于一线服务员工的管理有一个方向,企业非常重视通过营造良好的企业文化,留住这些优秀的服务人员。

关 键 词:以人为本  管理  A.O.史密斯  人性化  服务行业  并行  企业文化  服务人员
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