| 基于J2EE的E-CRM系统的设计与实现 |
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| 引用本文： | 陈艳,宋顺林. 基于J2EE的E-CRM系统的设计与实现[J]. 计算机工程与设计, 2004, 25(11): 1914-1916 |
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| 作者姓名： | 陈艳 宋顺林 |
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| 作者单位： | 江苏大学,计算机科学与通信工程学院,江苏,镇江,212013;江苏大学,计算机科学与通信工程学院,江苏,镇江,212013 |
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| 基金项目： | 教育部重点科技基金项目(1633000004)。 |
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| 摘 要： | 针对当前CRM的发展方向，为实现E-CRM系统，提出了以J2EE作为开发平台，并在处理客户数据方面充分利用数据挖掘技术；在系统的实现部分，提出了一个集正确性、合理性及一定程度上的可复用性的理论模型，并最终得以实现。
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| 关 键 词： | 电子商务 CRM J2EE 数据挖掘 |
| 文章编号： | 1000-7024(2004)11-1914-03 |
Design and implementation of E-CRM system based on J2EE |
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| CHEN Yan,SONG Shun-lin. Design and implementation of E-CRM system based on J2EE[J]. Computer Engineering and Design, 2004, 25(11): 1914-1916 |
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| Authors: | CHEN Yan SONG Shun-lin |
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| Abstract: | According to current CRM, the implemention of an e-business customer relation management information system is proposed based on J2EE architecture and data mining technology is fully used in handing with customer data, and finally correctness, reasonability and reusability models are built and implemented. |
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| Keywords: | e-business CRM (customer relationship mangement) J2EE data mining |
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