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DOI
责任编辑
分类号
杂志ISSN号
首钢电信:以服务为中心
作者姓名:
陆建伟
高炳志
作者单位:
首钢自动化信息技术有限公司,首钢自动化信息技术有限公司
摘 要:
电信服务应要做到“因需而变”,如何提供的电信服务,其中涉及三个关键要素,即人员、技术和流程,关键是要将这三个要素有机地融合为一个整体。
本文献已被
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